NO.1202四川南充閬中連鎖中心
四川閬中的一家小拇指,剛剛開業(yè)兩年多,就已經(jīng)在年會上斬獲了銀勾獎、金手指油漆技師兩個榮譽。在小拇指系統(tǒng)的大家庭里,兩年多的年齡,也只是一個后來居上的“年輕人”。
“為什么我修的是面包車,小拇指修的就是奔馳寶馬”
在汽車后市場領(lǐng)域做了八年,看到了這個行業(yè)的潛力,張國心里燃起了創(chuàng)業(yè)之火。
曾在小拇指系統(tǒng)內(nèi)做過技師同事蔣松也有創(chuàng)業(yè)之心,這個時候與張國一拍即合,決定一起創(chuàng)業(yè),加上兩個朋友,四人決定合伙。
要創(chuàng)業(yè),要做出一番事業(yè),就不能再自己單打獨斗,“自己做品牌起步已經(jīng)有點晚了,所以我們幾個一合計,就想要加盟一個品牌,直接有了成熟的體系?!?/p>
“當(dāng)時把市面上所有的加盟品牌都篩選了一遍,專注輪胎的、美容的、洗車的等等,什么都看過了。”面臨幾個選擇的張國,陷入了猶豫之中。
這時,在今年年會上獲得“金手指油漆技師”的蔣松,表達了自己的看法:“做加盟肯定就做小拇指?!?/p>
能這么堅定,這里有一件趣事。在蔣松剛出來學(xué)技術(shù)的時候,是在金華武義的一家修理店,店對面就是一家小拇指。
“當(dāng)時我就很納悶,都是修車做油漆的,為什么對面小拇指修的全是奔馳寶馬一類的好車,來我們店里的全是面包車?!笔Y松說,“而且人家天天加班,生意好的不得了?!?/p>
后來,機緣巧合之下,蔣松加入了小拇指,學(xué)起了小拇指的技術(shù),“剛開始肯定不喜歡,操作流程、規(guī)范都有點吃力,但是習(xí)慣了以后就會覺得,就應(yīng)該這樣做,這樣做才能有口碑、有品牌?!?/p>
有著“小拇指情節(jié)”的他,最終和張國還有其余兩名股東,選擇加盟了小拇指。
好的加盟品牌,能讓門店沒有后顧之憂
加盟后,張國主要負責(zé)門店日常管理,蔣松則負責(zé)車間,門店的業(yè)績不能說突飛猛進,至少是一直保持著增長的態(tài)勢。
“加盟以后還是很舒心的,從物料保障到技術(shù)問題,小拇指總部都能提供很好的服務(wù)?!睆垏f,在汽車后市場浮沉多年,他清楚地知道有質(zhì)量保證的汽修門店對于口碑塑造有多重要。
而在蔣松看來,小拇指的培訓(xùn)才是重頭,“小拇指的培訓(xùn)靠譜啊,教的東西真,考核的也嚴格?!币患议T店,技術(shù)、產(chǎn)品與服務(wù),都必須過關(guān),才能在日趨激烈的競爭中存活
現(xiàn)在閬中小拇指的業(yè)績保持著穩(wěn)定的增幅,“年后穩(wěn)定在20萬上下,和別的地方?jīng)]法比,我們也覺得業(yè)績還能再往上努力?!睆垏f,他準備在4月份開始往美容、快修兩個領(lǐng)域著重發(fā)展,“之前小拇指做油漆的口碑在本地已經(jīng)樹立起來了,好多客戶都是老客戶轉(zhuǎn)介紹的,我們覺得是時候往其他領(lǐng)域努力了?!?/p>
蔣松對此也很樂觀,“門前不遠處在修路,修了兩年多了,等到路通了,門前的車流量會有很大提升,那樣機會就會更多?!?/p>
“閬中是個旅游城市,油漆業(yè)務(wù)在去年已經(jīng)開始有點受環(huán)評影響了,往快修轉(zhuǎn)變是勢在必行?!睆垏f,他們幾位合伙人也考慮過小拇指總部提出的“陽光門店”計劃,可惜市區(qū)內(nèi)的場地不好找,能做汽修的更是難上加難。
“事在人為,現(xiàn)在門店的經(jīng)營狀況還是不錯的,2018年以來門店的業(yè)績增幅也越來越高了,口碑已經(jīng)做起來了?!本湍每煨迊碇v,門店按照總部要求去制定辦法,要求SA長期對客戶“輸出”內(nèi)容,每次來保養(yǎng)、做油漆的時候為客戶講解些知識?!斑@樣讓車主慢慢適應(yīng)小拇指的主營業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)換?!?/p>
這家“年輕”的小拇指門店,正煥發(fā)著積極向上的生命力。也期待閬中小拇指能展示出更好的成績。